お支払い方法・配送について

■お支払い方法について
・銀行振込・代金引換・eコレクト・デビットカード
 よりお選びください。
 ※銀行振込は、ご入金確認後の発送となります。


銀行振込
【お振込先】
・銀行名:徳島信用金庫
・支店名:佐古支店(サコシテン)
・口座番号:(普通)0315624
・口座名義:有限会社魚谷キムチ 文美蘭
      (ユウ)ウオタニキムチ ブンミラン
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文確認メールより7日以内にお振込下さい。
※お振込み手数料はご負担ください。




代金引換
●発送業者の選択は出来かねますので、ご了承ください。
●銀行、郵便局まで振込に行かずに、自宅にいながら支払うことができます。
●配達前に確認の電話があり、事前に準備できます。
●第三者に個人情報が漏洩することなく、安心してお支払いいただけます。

※手数料はお客様のご負担となります。
手数料内訳(一件(送り先)あたりの手数料)
一万円未満は代引手数料330円(税込)
一万円以上三万円未満は代引手数料440円(税込)
三万円以上は代引手数料660円(税込)

商品到着の際に、ドライバーに現金にて
商品代金(送料+手数料含)をお支払いの上、商品をお受け取りくださいませ。
(領収証は商品発送伝票にかえさせていただきます。)
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい 。
※ご注文者様とお届け先のご名義が異なる場合は、 銀行振り込みとさせていただきます。




■配送について

7,560円(税込)以上お買い上げの方、全国送料無料!
※北海道、東北地方、沖縄県は送料が発生致します。ご了承ください。

■冷凍商品についてのご注意
冷凍商品(韓国家庭料理)は、冷凍でお送りいたします。
キムチと同梱の場合、配送方法が「冷蔵」になりますので、必ず到着日もしくは翌日中にお召し上がり下さい。


配送料は以下の通りです。送料にはクール便料金を含んでいます。
代金引換を選択された場合は、別途330円が加算されます。
徳島県内 北海道 東北 関東 信越 東海
1,265円 2,890円 2,440円 1,900円 1,930円 1,690円
北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
1,770円 1,485円 1,525 円 1,375円 1,705円 2,890円
※1件配送(1個口)あたり合計金額が7,000円(税込7,560円)以上お買い上げの場合、全国送料無料(北海道、東北地方、沖縄県以外)とさせていただきます。



■お問い合わせ
【 電話 】 088-622-4177
・受付時間 平日9:00~18:00 日曜は定休日
【 FAX 】 088-622-4123
・24時間受付
【 メール 】 info@uotani-k.jp
・日曜日は定休日のため、メールの返信はお休みさせていただきます。ご了承のほど、よろしくお願い致します。




■商品の発送・納期について
発送はご注文を頂いてからの製造になりますので、発送まで2~4日程度かかります。
※離島の場合は、2~3日の追加となることがあります。
※御中元、御歳暮の時期は大変混雑しますので、お早めにご注文ください。
在庫がなく、発送準備が遅れる場合は、納期をメールにてご連絡いたします。

基本的にダンボール箱に商品を入れ年間を通じて、クール便にて発送いたします。
定休日は日曜日とお正月、お盆の期間のみです。 土曜日の午後から日曜日中にいただいた注文分は、次営業日(月曜日)以降の商品発送となります。





返品について
商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

■ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合
商品到着後2日以内にご連絡ください。
商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。

■お客様のご都合による返品
「欲しくなくなった」等のお客様のご都合によるキャンセル、返品はお断りさせていただいていますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

★連絡先
電話番号:088-622-4177
有限会社 魚谷キムチ
返送先住所:徳島県徳島市佐古五番町12-4
担当者  :魚谷(うおたに)




■梱包について
タレがもれのないよう、袋・パックに入れてお届けいたします。必ず冷蔵庫で保存してください。
空気に触れると発酵が進みます。酸化により発酵が進むのを防ぐ為、密封容器に移し替えての保存をおすすめ致します。
パッケージ例 梱包例